Over mij
Rotterdam, vroeg in de ochtend. De haven bruist, lijnen worden gelegd, gesprekken gestart. Daar voel ik me thuis: op het snijvlak van technologie, telecom en klantcontact, waar elk besluit telt en elke verbinding het verschil kan maken.

Mijn achtergrond
Ik bouwde en leidde organisaties — van medeoprichter bij Oxyma tot CEO van Merkle Nederland — en sinds 2020 geef ik richting aan Sound of Data, waar we miljoenen klantinteracties mogelijk maken en merken helpen menselijker te worden in hun dialoog.

Mijn leidraad
Onderweg leerde ik dat transformatie nooit netjes volgens het boekje gaat. Mijn leidraad werd: “gaat het niet zoals het moet, dan moet het zoals het gaat.” Niet omdat we regels negeren, maar omdat we vooruit willen — met helder doel, slimme governance en pragmatische executie.

Mijn huidige focus
Vandaag werk ik als raadgever in boardrooms (RvA/RvC) en als regisseur op C‑level. Ik breng teams in beweging, maak complexe keuzes eenvoudig en zet strategie om in resultaat. Met aandacht voor mensen, met respect voor data, en met de overtuiging dat goede besluiten altijd beginnen bij een goed gesprek.
"Met aandacht voor mensen, met respect voor data, en met de overtuiging dat goede besluiten altijd beginnen bij een goed gesprek."
Jos van Loo